Konsolosluk Çağrı Merkezi

Paris Başkonsolosluğu 12.03.2010

Avrupa ülkelerinde yaşayan vatandaşlarımız için
Çağrı Merkezi Uygulaması

Avrupa’da yaşayan vatandaşlarımızın konsolosluk işlemleriyle ilgili olarak telefonla yaptıkları talepleri karşılamak amacıyla Ankara’da kurulan Konsolosluk Çağrı Merkezi 2 Nisan 2007 tarihinde hizmete girmiştir.

Sözkonusu Çağrı Merkezi aşağıdaki konularda Avrupa’da yaşayan vatandaşlarımıza hizmet sunmaktadır:

  • Konsolosluk işlemleri ile ilgili konularda bilgi talebinde bulunma,

  • İşlem başvurularının akıbetini soruşturma,

  • Avrupa ülkelerinde ve Türkiye’deki çeşitli kurum ve kuruluşların adres ve telefon numarasını öğrenme,

  • Türkiye’deki bazı işlemler hakkında bilgi talebinde bulunma,

  • Konsolosluk çalışmaları hakkında dilek ve eleştirileri iletme,

  • Yabancı uyrukluların bilgi taleplerini karşılama.

Konsolosluk Çağrı Merkezi’nin numarası 00 90 312 292 29 29’dur.


Konsolosluk Çağrı Merkezi, hafta içi (Pazartesi-Cuma) Türkiye saatiyle 09:00-18:00 arasında faaliyet göstermektedir.

Saygıyla duyurulur.

Görkem Barış Tantekin Başkonsolos
Pazartesi - Cuma

08:30 - 13:00 / ve 14:00 - 16:00

Başvurular 08:30-13:00 saatleri arasında alınmaktadır. Randevulu işlemler 14:00 -16:00 saatleri arasında da devam etmektedir.
1.1.2018 Yeni Yıl Tatili
2.4.2018 Fransa'da Dini Tatil (Paskalya)
1.5.2018 İşçi Bayramı
8.5.2018 II. Dünya Savaşı Zafer Günü
10.5.2018 Fransa'da Dini Tatil ("Ascension")
21.5.2018 Fransa'da Dini Tatil ("Pentecôte")
15.6.2018 Ramazan Bayramı 1. Gün
14.7.2018 Fransız Milli Bayramı
15.8.2018 Fransa'da Dini Tatil ("Assomption")
21.8.2018 Kurban Bayramı 1. Gün
29.10.2018 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı
1.11.2018 Fransa'da Dini Tatil ("Toussaint")
11.11.2018 I. Dünya Savaşı Ateşkes Yıldönümü
25.12.2018 Fransa'da Dini Tatil (Noel)
1.1.2019 Yeni Yıl Tatili